Một trung tâm mô phỏng y khoa không được đánh giá chỉ qua cơ sở vật chất hay mức độ hiện đại của trang thiết bị. Theo Hiệp hội Mô phỏng trong Chăm sóc Sức khỏe (Society for Simulation in Healthcare - SSH), chất lượng còn phụ thuộc vào quản trị, nguồn lực, đội ngũ, hoạt động chuyên môn và cơ chế cải tiến liên tục [1,2]. Đồng thuận toàn cầu năm 2024 cũng nhấn mạnh việc áp dụng các chuẩn thực hành tốt, phát triển giảng viên, đánh giá chất lượng và kiểm định phù hợp [3].

 

1. Chất lượng không chỉ nằm ở cơ sở vật chất

Hệ thống kiểm định SSH gồm 7 nhóm tiêu chuẩn cốt lõi: sứ mạng và quản trị; quản lý chương trình; quản lý nguồn lực; nhân lực; cải tiến chương trình; tính liêm chính; phát triển lĩnh vực mô phỏng [2]. Bên cạnh đó, hoạt động của trung tâm có thể được đánh giá trong các lĩnh vực đào tạo, đánh giá và nghiên cứu, đồng thời có thể mở rộng sang tích hợp hệ thống hoặc đào tạo chuyên sâu về mô phỏng khi đáp ứng điều kiện tương ứng [2]. Như vậy, kiểm định tập trung vào toàn bộ hệ thống vận hành, không chỉ thiết bị hay công nghệ.

2. Kiểm định gắn với quá trình cải tiến lâu dài

SSH có hình thức kiểm định tạm thời dành cho các trung tâm đã thiết lập cơ cấu và quy trình nhưng chưa có đủ thời gian hoặc dữ liệu kết quả để đáp ứng kiểm định đầy đủ [1].

Với kiểm định đầy đủ, đơn vị phải có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xin kiểm định và cung cấp bằng chứng đáp ứng các tiêu chuẩn liên quan. Khi được công nhận, kiểm định có thời hạn 5 năm và đi kèm yêu cầu báo cáo định kỳ [2]. Điều này cho thấy kiểm định không phải hoạt động một lần mà là quá trình duy trì và cải tiến chất lượng liên tục.

3. Bảo đảm chất lượng phải trở thành hoạt động thường xuyên

Tuyên bố đồng thuận toàn cầu năm 2024, với sự tham gia của đại diện 50 hội và mạng lưới mô phỏng tại 67 quốc gia, xác định bảo đảm chất lượng là một ưu tiên quan trọng của thực hành mô phỏng [3].

Các khuyến nghị tập trung vào áp dụng chuẩn dựa trên bằng chứng, phát triển năng lực giảng viên, đánh giá hoạt động mô phỏng, xây dựng cơ chế kiểm định và chứng nhận, đồng thời thúc đẩy nghiên cứu và khả năng tiếp cận mô phỏng có chất lượng [3].

4. Kinh nghiệm từ một trung tâm mô phỏng tại Việt Nam

Năm 2026, Trung tâm Đào tạo Nâng cao Mô phỏng Lâm sàng, Trường Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh, công bố lộ trình 7 năm xây dựng hệ thống theo định hướng kiểm định SSH [4].

Lộ trình tập trung vào bốn thành phần: quản trị; chuẩn hóa thiết kế đào tạo; đánh giá và bảo đảm chất lượng; cải tiến chất lượng liên tục [4].

Đáng chú ý, trung tâm không ưu tiên công nghệ đắt tiền trước mà tập trung vào cơ cấu quản trị, phân công trách nhiệm, chuẩn hóa quy trình và hệ thống tài liệu. Chu trình Lập kế hoạch – Thực hiện – Nghiên cứu – Điều chỉnh (PDSA) được tích hợp vào hoạt động thường xuyên để hỗ trợ cải tiến liên tục [4].

Kinh nghiệm này cho thấy ngay cả trong điều kiện nguồn lực hạn chế, một trung tâm vẫn có thể từng bước tiếp cận chuẩn quốc tế nếu ưu tiên quản trị và chất lượng trước công nghệ [4].

Kết luận

Các tiêu chuẩn SSH và kinh nghiệm tại Việt Nam cho thấy chất lượng của một trung tâm mô phỏng không được quyết định chủ yếu bởi mức độ hiện đại của thiết bị, mà bởi cách trung tâm được quản trị, chuẩn hóa, đánh giá và cải tiến [1–4].

Vì vậy, kiểm định SSH không chỉ là sự công nhận, mà còn có thể được xem như một khung quản lý chất lượng, giúp trung tâm phát triển hoạt động có hệ thống, sử dụng nguồn lực hợp lý và duy trì cải tiến hướng tới chất lượng đào tạo và an toàn người bệnh.

Việc tổng hợp nội dung và hình ảnh minh họa của bài viết được hỗ trợ bởi AI.

Tài liệu tham khảo

[1] Society for Simulation in Healthcare. Informational Guide for the Provisional Accreditation Process.

[2] Society for Simulation in Healthcare. Informational Guide for the Accreditation Process.

[3] Diaz-Navarro C, Armstrong R, Charnetski M, et al. Global consensus statement on simulation-based practice in healthcare. Simulation in Healthcare. 2024. doi:10.1097/SIH.0000000000000804.

[4] Nguyen HMT, Doan HTT, Le BQ, et al. From Scratch to Full SSH Accreditation: A Practical Implementation Roadmap from a Simulation Center in Vietnam. Simulation Technology & Operations Resource Magazine. 2026;5(2):13–23.

Trung tâm Thực hành Mô phỏng Y khoa: https://cmp.duytan.edu.vn/trung-tam-mo-phong-y-khoa

Tác giả: ThS.BS. Nguyễn Đình Tùng

Người duyệt bài: ThS.BS. Nguyễn Hoàng Quỳnh Mai

Người đăng bài: CN. Lê Thị Hoa